Vaga de Operador de Call Center

Descrição Geral

Atender clientes externos por telefone e canais digitais, elaborar orçamentos, auxiliar em questões relacionadas a entregas, apoiar na gestão de indicadores de atendimento e satisfação do cliente, registrar itens em falta no erp, reclamações ao supervisor, consultar catálogos e manuais de produtos. Requisitos: organização e senso de priorização para gerenciar múltiplos orçamentos e prazos, comunicação clara e empática, atenção aos detalhes para evitar erros em preços, códigos de peças ou prazos, capacidade de negociação, conhecimento em informática, habilidade para trabalho em equipe e foco no cliente. Qualificações: ensino médio completo, experiência comprovada, curso em técnicas de vendas/atendimento ao cliente será um diferencial. Benefícios: salário compatível com o mercado, vale alimentação flex, plano odontológico, seguro de vida, telemetria, parcerias educacionais, acesso ao sesc, totalpass (academias) e descontos no veneza water park.