Vaga de Agente de Atendimento

Descrição Geral

Sicoob Jus Agente de Atendimento em Belo Horizonte, MG. Salário: R$ 2.598,89. Regime de contratação: Efetivo CLT. Horário: de segunda à sexta, das 8h30 às 17h30 com 1h de almoço. Nível: Operacional. A Central Conecta é uma central de relacionamento com atendimento receptivo, fácil e rápido, que fará contato com o cooperado após alguns serviços executados, como empréstimos, venda de produtos/serviços e outros. A Central Conecta fará ações comerciais estratégicas, ligações para contas inativas, atualização cadastral, data especial como aniversário, parabenizando o cooperado quando for admitido, através de pesquisa de satisfação própria, fará análise de performance e qualidade nos serviços prestados na cooperativa, levando aos setores e gestores, posicionamento de elogios ou estratégia de melhoria. A Central Conecta terá a voz do cooperado ouvidoria interna e externa, RDR, Reclame Aqui e Serasa.