Vaga de Agente de Atendimento

Atribuições

Realizar atendimento aos cooperados, fornecendo informações e orientações sobre produtos e serviços oferecidos pela cooperativa. Executar atividades de caixa, como recebimento e pagamento de valores, conferência de documentos e fechamento de caixa diário. Auxiliar na abertura e manutenção de contas, bem como na atualização de cadastros e documentação dos cooperados. Identificar as necessidades dos cooperados e oferecer soluções financeiras adequadas, promovendo a fidelização e satisfação dos mesmos. Manter registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos cooperados, buscando soluções rápidas e eficazes para os problemas apresentados. Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela cooperativa, visando o aprimoramento contínuo das habilidades e conhecimentos necessários para o desempenho da função. Colaborar com a equipe de trabalho, contribuindo para um ambiente de cooperação e eficiência no atendimento aos cooperados. Realizar atividades administrativas e operacionais relacionadas ao atendimento, garantindo a organização e controle dos processos internos. Atuar de acordo com os valores e princípios do sicoob, promovendo a imagem positiva da cooperativa junto aos cooperados e à comunidade.