Vaga de Supervisor de Atendimento

Descrição Geral

Supervisionar e orientar a equipe de atendentes, acompanhar metas e indicadores de atendimento, garantir o cumprimento dos protocolos de atendimento aplicar feedbacks individuais e coletivos resolver situações complexas ou reclamações promover um ambiente de trabalho respeitoso e colaborativo apoiar o desenvolvimento da equipe com treinamentos e capacitações. Requisitos: - Ensino superior - Conhecimento em informática - experiência comprovada com liderança de equipes e atendimento. Horário: segunda a sexta das 08hs às 18hs Benefícios: vale transporte, vale alimentação R$ 800,00, plano de saúde, plano odontológico, lanche da tarde e da manhã na empresa. Modalidade: clt Salário: R$ 4.056,75.