Vaga de Operador de Teleatendimento

Atribuições

Vaga para operador de teleatendimento receptivo, com salário da categoria, vale transporte, vale refeição, seguro de vida, bonificação por assiduidade, bonificação por e gratificação por tempo de serviço. Requisitos: maior ensino médio completo, conhecimento em informática, boa comunicação e escrita, bom relacionamento, ter comprometimento, ser proativo, ter disponibilidade de horário e experiência na função será um diferencial. Responsabilidades: atendimento ao cliente através dos nossos canais de comunicação (0800, e-Mail e whatsapp), solucionar as dúvidas, identificar e acompanhar as demandas apresentadas pelo cliente, alimentar em tempo real os sistemas da empresa, suporte e feedback para a gestores, coordenadores e clientes, aviso e acompanhamento de sinistros (roubo, furto e acidente), acionamento dos órgãos de segurança pública, gestão de rede de prestadores e recursos e elaboração diária de relatórios específicos. Local de trabalho: bairro - Jardim américa, escala 12h (12x36) e turnos diurno e noturno.