Vaga de Operador de Teleatendimento

Atribuições

Operador de teleatendimento receptivo para uma empresa de segurança viária. Requisitos: maior ensino médio completo, conhecimento em informática, boa comunicação e escrita, bom relacionamento, experiência na função opcional. Responsabilidades: atendimento ao cliente através dos nossos canais de comunicação (0800, e-Mail e whatsapp), solucionar dúvidas, identificar e acompanhar as demandas apresentadas pelo cliente, alimentar em tempo real os sistemas da empresa, suporte e feedback para gestores, coordenadores e clientes, aviso e acompanhamento de sinistros (roubo, furto e acidente), acionamento dos órgãos de segurança pública, gestão de rede de prestadores e recursos, elaboração diária de relatórios específicos. Oferecemos: salário da categoria, vale transporte, vale refeição, seguro de vida, plano de carreira.