Vaga de Consultor de Atendimento

Descrição Geral

Sobre a vaga:buscamos um consultor de atendimento para atuar em projetos estratégicos que impactam diretamente o crescimento e a eficiência operacional de nossos clientes. Você fará parte de uma equipe dedicada a entregar soluções personalizadas, transformando desafios em oportunidades de : diagnosticar necessidades, desafios e oportunidades das empresas-Clientes analisar processos, indicadores e práticas de gestão elaborar planos de ação e recomendações estratégicas conforme interno conduzir reuniões de diagnóstico, alinhamento e acompanhamento apoiar a implantação das soluções propostas monitorar metas, prazos e resultados dos projetos internos produzir relatórios e apresentações manter relacionamento próximo, profissional e consultivo com os clientes identificar riscos e oportunidades de melhoria articular demandas entre clientes registrar informações e documentos dos projetos nos sistemas da empresa realizar visitas semanais às empresas-Clientes acompanhar projetos, garantindo o cumprimento dos cronogramas e das entregas acordadas.