Vaga de Consultor de Atendimento

Atribuições

Vaga para consultor de atendimento ao cliente em foz do iguaçu/pr - Centro. Atividades a serem desenvolvidas: Receber e resolver solicitações de suporte técnico via telefone, e-Mail, whatsapp garantindo uma resposta ágil e eficaz às demandas dos clientes Diagnosticar e acompanhar a resolução de problemas reportados para garantir a satisfação do cliente Organizar e conduzir reuniões de implantação com novos clientes, assegurando que eles compreendam os processos necessários para a implementação dos sistemas adquiridos Treinar os clientes no uso dos sistemas, fornecendo material de apoio e orientações personalizadas conforme necessário Gerir a carteira de clientes da empresa, mantendo contato regular para fortalecer o relacionamento e assegurar a continuidade do uso do sistema Realizar contato de acompanhamento periódico com clientes para verificar o uso eficiente dos sistemas, oferecendo orientações para maximizar os resultados. Entre outras atividades designada ao cargo. Requisitos: Boas habilidades de comunicação . Capacidade de resolução de problemas e atendimento ao cliente. Foco em resultados e orientação para o sucesso do cliente. Habilidade para identificar oportunidades de negócio. Facilidade no uso de ferramentas tecnológicas Remuneração: Salário de r$1.845,00 + va R$ 250,00 + comissões + bonificações + vt ou vale combustivel Regime de contratação: clt registrado em carteira Horário: de segunda a sexta das 08:00 as 18:00 com intervalo para almoço.