Vaga de Consultor de Atendimento

Cargo: Consultor de atendimento
Salário: a combinar
Empresa: Atacadao da Moda
Local: Fortaleza
Modalidade: Presencial
Contrato: Aprendiz

Descrição Geral

Atender clientes via canais digitais (chat, e-Mail, redes sociais, chat), solucionar dúvidas e registrar atendimentos, escalar demandas técnicas e sugerir melhorias, manter o padrão de qualidade e o tom de voz da marca, trabalhar com metas e produção calculadas, lojas virtuais marketplaces (shopee, magalu, mercado livre etc.) e sac digital / chat online e business. Requisitos: ensino médio completo (superior em andamento é diferencial), excelente comunicação verbal e escrita, habilidade com atendimento ao cliente, facilidade com ferramentas digitais (zendesk, crm, etc.) e aprendizagem rápida e raciocínio lógico e agilidade. Benefícios: salário fixo + bonificação, alimentação no local, vale-Transporte, descontos exclusivos em produtos e ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento.

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