Vaga de Atendente de Telemarketing

Vaga PCD
Cargo: Atendente de Telemarketing
Salário: a combinar
Empresa: Concentrix
Local: Fortaleza
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Publicada há 13 dias

Descrição Geral

Está em busca de uma oportunidade na área de Atendimento ao Cliente? Venha fazer parte do nosso Banco de Talentos! Buscamos profissionais proativos e com foco em oferecer a melhor experiência aos clientes. Se você gosta de ajudar pessoas, solucionar demandas e construir relacionamentos positivos, queremos conhecer você! Temos oportunidades em diversos horários e turnos, possibilitando maior flexibilidade de acordo com a disponibilidade e necessidade da operação. Esta oportunidade também está aberta para Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade, a inclusão e a igualdade de oportunidades, incentivando a candidatura de profissionais de todos os perfis. Cadastre seu currículo em nosso Banco de Talentos e faça parte dos processos seletivos para futuras oportunidades em Atendimento ao Cliente (SAC)!

Benefícios

Salário: de R$ 1.621,00 a R$ 1.703,96; VR/VA flexível; Vale-transporte; Auxílio-creche; Convênios médico e odontológico; Wellhub (Gympass); Seguro de vida; Plataforma de cursos online; Parcerias educacionais; Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Vagas presenciais, com possibilidade de Home Office após o período de experiência (conforme a oportunidade disponível); Contratação CLT; Escalas disponíveis 5x2 com folgas alternadas; 6x1 com folgas alternadas durante a semana e finais de semana.

Requisitos

Boa comunicação verbal e escrita; Empatia e foco no cliente; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade para trabalhar com sistemas; Disponibilidade para atuar em diferentes escalas e horários. Inglês intermediário ou avançado; experiência prévia com Atendimento ao Cliente, SAC ou Call Center; Conhecimento em ferramentas de atendimento e CRM.

Atribuições

Atendimento ao cliente por telefone, chat e/ou e-mail; Esclarecimento de dúvidas e suporte aos clientes; Registro de informações em sistema; Trativa e resolução de solicitações; Garantia de uma experiência positiva e humanizada no atendimento.

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