Vaga de Assistente de Atendimento

Descrição Geral

Vaga para assistente de atendimento. Requisitos: Ensino médio completo ou superior em andamento em administração, contabilidade, gestão financeira ou áreas correlatas Possuir conhecimento na área / cargo, sobretudo com atendimento ao cliente / caixa Possuir conhecimento em operações de caixa, controle financeiro e emissão de notas fiscais Possuir habilidade com sistemas de gestão financeira e emissão de notas fiscais Possuir domínio em técnicas de atendimento ao cliente e gestão de reclamações Possuir noções básicas de processos administrativos e controle de recebíveis Possuir conhecimento em informática básica i pacote office. Atividades: Realizar a pré-Conferência do caixa de recebimento, garantindo saldo correto e organização dos valores Atender clientes presencialmente e por telefone, esclarecendo dúvidas sobre serviços, pagamentos e contratos Receber pagamentos de serviços e produtos, operando o sistema financeiro para emissão de notas fiscais e recibos Realizar a conferência de taxas de serviços pendentes, garantindo a regularidade das cobranças Receber técnicos externos, organizando a logística de atendimento e serviços prestados Elaborar e atualizar relatórios diários de caixa (pagamentos em cartão, espécie, boletos e transferências) Efetuar o fechamento de caixa em conjunto com o setor financeiro, garantindo que os valores estejam conciliados Cadastrar clientes em pesquisas de satisfação, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços Atuar na retenção ativa (cliente insatisfeito) Executar demais atividades inerentes ao cargo. Benefícios: Salário: compatível com o cargo Assistência médica Assistência odontológica Auxílio creche Clube de descontos Convênio com farmácia Bolsa de carreira Vale alimentação Vale refeição Vale transporte Cesta básica Convênio sesc Gympass Day off de aniversário Serviço de rastreamento veicular 24h Prêmio por tempo de casa.