Vaga de Banco de Talentos - Atendente de Call Center

Cargo: Agente de Atendimento
Salário: R$ 1.621,00 a R$ 170.396,00
Empresa: Webhelp
Local: Fortaleza
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Publicada há 13 dias

Descrição Geral

- banco de talentos | atendimento ao cliente está em busca de uma oportunidade na área de atendimento ao cliente ? Venha fazer parte do nosso banco de talentos! Buscamos profissionais, proativos e com foco em oferecer a melhor experiência aos clientes. Se você gosta de ajudar pessoas, solucionar demandas e construir relacionamentos positivos, queremos conhecer você! - salário: De R$ 1.621,00 a R$ 1.703,96 - benefícios ? Vr/va flexível; ? Vale-transporte; ? Auxílio-creche ? Convênios médico e odontológico; ? Wellhub (gympass); ? Seguro de vida; ? Plataforma de cursos online; ? Parcerias educacionais; ? Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. - vagas presenciais, com possibilidade de home office após o período de experiência (conforme a oportunidade disponível) - contratação clt - temos oportunidades em diversos horários e turnos, possibilitando flexibilidade de acordo com a disponibilidade e necessidade da operação. - escalas disponíveis 5x2 com folgas alternadas; 6x1 com folgas alternadas durante a semana e finais de semana.

Benefícios

Vale alimentação, vale refeição, vale transporte

Requisitos

- buscamos profissionais com ?boa comunicação verbal e escrita; ? Empatia e foco no cliente; ? Organização e atenção aos detalhes; ? Facilidade para trabalhar com sistemas; ? Disponibilidade para atuar em diferentes escalas e horários. - diferenciais ? Inglês intermediário ou avançado; ? Experiência prévia com atendimento ao cliente, sac ou call center; ? Conhecimento em ferramentas de atendimento e crm.

Atribuições

- principais atividades atendimento ao cliente por telefone, chat e/ou e-mail; esclarecimento de dúvidas e suporte aos clientes; registro de informações em sistema; tratativa e resolução de solicitações; garantia de uma experiência positiva e humanizada no atendimento. - esta oportunidade também está aberta para pessoas com deficiência (pcd). Valorizamos a diversidade, a inclusão e a igualdade de oportunidades, incentivando a candidatura de profissionais de todos os perfis. - cadastre seu currículo em nosso banco de talentos e faça parte dos processos seletivos para futuras oportunidades em atendimento ao cliente (sac)!

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