Vaga de Operador de Telemarketing -(sac)atendimento de Cartão de Crédito e Serviços
Cargo: Telemarketing receptivo
Salário: R$ 1.518,00 a R$ 2.000,00
Empresa:
Local: Curitiba
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
Estamos procurando operador de telemarketing receptivo sac (serviço de atendimento ao cliente )para atender clientes de cartão de crédito e serviços de água e luz. O candidato irá responder a perguntas, solucionar problemas e oferecer soluções para os clientes.
Benefícios
- salário fixo + bonificação ; - plano de saúde; - vale-refeição; - vale-transporte; - treinamentos e desenvolvimento profissional interno; - ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor.
Requisitos
- ensino médio completo; - experiência em atendimento ao cliente ou telemarketing (desejável); - conhecimento em informática e sistemas; - habilidades de comunicação verbal e escrita; - empatia ao lidar com clientes;
Atribuições
- atender chamadas de clientes de cartão de crédito e serviços de água e luz; - responder a perguntas e solucionar problemas relacionados ao cartão de crédito e serviços; - registrar informações e dados dos clientes no sistema - oferecer soluções e alternativas para atender às necessidades dos clientes; - encaminhar chamadas para outros departamentos ou setores quando necessário; - cumprir os objetivos de atendimento e satisfação do cliente.
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