Vaga de Vaga para Telefonista em Escritório de Advocacia
Descrição Geral
Nosso escritório de advocacia está em busca de uma telefonista para integrar a equipe. Procuramos uma pessoa, organizada e proativa, que tenha facilidade em lidar com o público e interesse em desenvolver-se em um ambiente profissional estável e colaborativo. A função envolve realizar contatos telefônicos seguindo roteiros e procedimentos internos, fornecendo informações com cordialidade, além de apoiar a rotina administrativa.
Benefícios
Vale transporte + vale refeição
Requisitos
Ensino médio completo; boa comunicação oral e escrita; facilidade com planilhas de controle; capacidade de argumentação, escuta ativa e empatia; experiência anterior em atendimento ao público, vendas ou funções similares será considerada um diferencial.
Atribuições
Realizar chamadas telefônicas diárias conforme programação do setor; executar roteiros de atendimento ativo com clareza, empatia e profissionalismo; registrar informações relevantes em sistema ou planilhas de controle; auxiliar na atualização de cadastros e na organização da agenda de atendimentos; identificar oportunidades de agendamento ou encaminhamentos ao setor jurídico; colaborar com as demais áreas administrativas para garantir a fluidez dos atendimentos; cumprir metas de produtividade com foco na qualidade das interações.
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