Vaga de Consultor de Atendimento

Descrição Geral

Descrição de cargo: recepcionista / consultora de atendimento premium Segmento da empresa: varejo e vestuário sob medida Missão: Buscamos uma profissional que seja a primeira impressão da marca para nossas clientes, garantindo uma experiência acolhedora, elegante e memorável em cada interação. Atividades: - Recepcionar clientes presencialmente, por telefone e canais digitais. - Organizar agenda de atendimentos. - Proporcionar experiência acolhedora e personalizada. - Apoiar equipe comercial durante atendimentos e provas. - Oferecer suporte no fechamento de vendas. - Realizar cobranças e operar máquinas de cartão. - Registrar informações relevantes dos clientes para relacionamento futuro. - Manter vitrines, araras, expositores e loja organizadas. - Preparar vendas, encomendas e expedições. - Atualizar controles internos. - Preparar copa para receber os clientes. - Assegurar que o ambiente esteja sempre adequado ao padrão premium da empresa. - Apoiar na organização do crm da empresa. Requisitos: - Excelente comunicação verbal. - e cordialidade. - Organização e atenção aos detalhes. - Postura profissional. - Discrição. - Proatividade. - Capacidade de organização e priorização de atividades. - Facilidade para lidar com público de alto padrão. - Ensino médio completo. - experiência anterior em atendimento ao cliente, recepção ou vendas. - Facilidade com ferramentas digitais (whatsapp, excel, word e outlook). - Boa escrita e comunicação. Diferenciais: - Interesse por moda, luxo, imagem pessoal ou atendimento premium. - Perfil comercial e foco em resultados. - Capacidade de antecipar necessidades dos clientes. - experiência em boutiques, joalherias, clínicas premium, hotelaria ou mercado de luxo. - experiência com crm. Regime: clt Horário: segunda a sexta das 09h às 19h (1h12 de almoço) Remuneração e benefícios: R$ 2.200,00 + vt + vale refeição (r$ 30,00).