Vaga de Atendente de Telemarketing

Atribuições

Resumo da Vaga Estamos em busca de uma pessoa atenta e para integrar nossa equipe como Atendente de Call Center em Curitiba/PR. Se você tem paixão por oferecer um atendimento excepcional, resolver desafios e fazer a diferença na experiência do cliente, esta oportunidade é para você! Nossa cultura valoriza o respeito, a colaboração e o desenvolvimento contínuo, proporcionando um ambiente de trabalho e acolhedor onde todos se sentem parte fundamental do nosso sucesso. Responsabilidades e Atribuições Realizar atendimento telefônico a clientes, prestando informações, solucionando dúvidas e registrando solicitações. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer as melhores soluções disponíveis. Registrar todas as interações e informações relevantes no sistema de CRM. Seguir os scripts e procedimentos estabelecidos para garantir a qualidade do atendimento. Colaborar com a equipe para atingir as metas de atendimento e satisfação do cliente. Manter-se atualizado sobre produtos, serviços e políticas da empresa. Requisitos e Qualificações Obrigatórios: Ensino Médio completo. experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center. Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade em lidar com diferentes perfis de clientes. Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento. Desejáveis/Diferenciais: experiência com sistemas de CRM. Conhecimento em técnicas de negociação e resolução de conflitos. Proatividade e capacidade de aprendizado rápido. Benefícios Salário: R$ 1.621,00 Bonificação variável VA ou VR Auxilio Creche Plano de Saúde com coparticipação Plano Odontológico Total Pass Outros convênios para desconto Contrato Efetivo CLT Oportunidade de desenvolvimento profissional em um ambiente colaborativo. Informações Adicionais Local de Trabalho: Curitiba / PR Modelo de Trabalho: Presencial