Vaga de Assistente de Atendimento de E-commerce em Curitiba/pr

Cargo: Assistente de sac

Salário: R$ 1.900,00 a R$ 2.300,00

Empresa: JEAN CARLOS DE ASSIS MEIRA

Local: Curitiba

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo comércio, com 30 funcionários, contrata assistente de sac

Benefícios

Vale transporte + vale refeição + plano de saúde + odontológico + seguro de vida

Requisitos

é necessário ter ensino médio completo, boa comunicação escrita e verbal, boa gestão de tempo e de processos, facilidade no uso de diversas tecnologias simultâneas, habilidade na solução de problemas e experiência em atendimento de sac.

Atribuições

Este profissional será responsável por realizar atendimentos por telefone, e-mail, whatsapp, chat e painéis de marketplaces, identificar, tratar e atender as necessidades dos clientes nas situações de: Dúvidas em geral, atraso de entregas, extravios, reenvio de produtos, realizar tratativas para trocas de produtos em garantia com fornecedores ou envio a assistências técnicas, intermediar tratativas entre clientes e marketplaces, realizar a formalização de tratativas nas plataformas dos parceiros de marktplace e em erp interno.

Disponibilidade

Manhã, Tarde.

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