Vaga de Assistente de Atendimento

Descrição Geral

Prestar atendimento ao cliente, analisando e efetuando a liberação, alteração e regularização de guias de solicitação de exames laboratoriaisefetuar o agendamento de exames laboratoriais, assim como cadastrá-Los, conforme pedido médicoentregar resultados de exames laboratoriais ao clienteentregar, receber, conferir, protocolar e documentostriar e clientes ou público em geral, pessoalmente ou por telefone, prestando as informações necessárias e/ou ndo aos setores responsáveisorganizar e manter atualizados os arquivos do setorregistrar manifestações dos clientes, contatando o cliente para fornecer o retorno, quando necessárioreceber e conferir valores decorrentes de procedimentos particularesavaliar e conferir documentação de pacientes conveniadosauxiliar no atendimento de pacientes que exigem atenção especialdar apoio na execução de outras atividades da área/unidade, a critério do superiorcumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualizaçãoexecutar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidadeprestar orientações técnicas aos membros da equipecumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da cooperativa, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes.