Vaga de Consultor de Atendimento

Atribuições

Presencial clt R$ 1.800,00 comunicação benefícios vale transporte vale refeição r$ 19,00 jornada de trabalho segunda à sexta-feira: 08h00 às 18h00 sábados alternados: 08h00 às 17h20 atividades realizar atendimento via telefone, com foco em cobrança ativa, mantendo contato direto com clientes para negociação de débitos e atualização de dados cadastrais; atender clientes prestando suporte presencial, telefônico e por e-mail, com foco na excelência do atendimento; identificar perfis e necessidades dos clientes, fornecendo informações claras e precisas sobre produtos, serviços e procedimentos da empresa; esclarecer dúvidas e registrar reclamações, garantindo o mento adequado às áreas responsáveis e o acompanhamento das soluções; intermediar contatos internos e externos, facilitando a comunicação entre setores e promovendo a fluidez dos processos administrativos. Requisitos e qualificações experiência em atendimento telefônico ao cliente. Boa oratória e comunicação clara, com foco em empatia e resolução de problemas. Facilidade para trabalhar em equipe, com bom relacionamento interpessoal e colaboração no ambiente de trabalho. Vivência com rotinas de vendas, incluindo abordagem ao cliente, negociação e fechamento. Experiência no dia a dia do atendimento receptivo, com agilidade no registro de informações e uso de sistemas internos.