Vaga de Técnico de Atendimento

Atribuições

Estamos em busca de um operador de qualidade para integrar um time de atendimento e sustentação. O candidato ideal será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, monitorando e avaliando a qualidade das interações e propondo melhorias contínuas. Se você é proativo, orientado a resultados e possui um bom relacionamento interpessoal, queremos conhecer você! Suas atividades serão: - suporte técnico e sistêmico aos clientes - atendimento de chamados - parametrização e testes do sistema - criação de manuais e trilhas de conhecimento requisitos: - cursos técnicos completo ou superior completo ou em andamento nas áreas administração, gestão ambiental, gestão de projetos, área de ti, biologia, engenharia, arquitetura, gestão pública e afins. - comunicação oral e escrita eficazes; - trabalho em equipe, compromisso, colaboração, proatividade, resiliência, senso de urgência e organização; - possuir conhecimento básico em informática (navegação web, editor de texto e excel); - ter disponibilidade para viagens; - dispor de cnh e/ou cnh em andamento. Horários: Segunda a sexta-feira das 8h15min até 12h e das 13h até 18h03min. Benefícios: - auxílio transporte; - vale alimentação; - auxílio - plano de saúde; - plano de carreira.