Vaga de Atendente de Sac

Atribuições

Estamos em busca de um(a) atendente de serviço de atendimento ao cliente (sac) para se juntar à nossa equipe! Responsabilidades: - atender e solucionar as demandas dos clientes através de diversos canais de comunicação (telefone, e-mail, chat). - fornecer informações sobre produtos e serviços. - registrar todas as interações e feedbacks dos clientes em nosso sistema. - identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento. - trabalhar em equipe para garantir a satisfação do cliente. Requisitos: - experiência anterior em atendimento ao cliente ou em funções de sac será um diferencial. - excelente comunicação verbal e escrita. - proatividade e empatia. - conhecimento em atendimento ao cliente via mídias sociais é um plus.