Vaga de Atendimento Ao Aluno
Descrição Geral
Buscamos um profissional comprometido, com boa comunicação verbal e escrita, domínio das ferramentas básicas de informática (excel, word, navegação na internet e organização de arquivos). Espera-se um perfil organizado, proativo e com capacidade de atuar em múltiplas demandas, demonstrando atenção aos detalhes e boa interpretação das informações.
Requisitos
Ensino médio completo (preferencial: Superior em curso ou completo); experiência em atendimento ao cliente; vivência em instituições de ensino ou ead;
Atribuições
Atender alunos via chat e telefone; orientar sobre prazos, procedimentos e informações acadêmicas; registrar atendimentos em sistema; sugerir melhorias com base nas demandas dos alunos; colaborar com os demais setores.
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