Vaga de Supervisor(a) de Telemarketing
Cargo: Supervisor de telemarketing
Salário: R$ 2.000,00 a R$ 3.000,00
Empresa:
Local: Campo Mourao
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
Será responsável por organizar e orientar a equipe do call center em todas as demandas necessárias e supervisionar o trabalho da equipe sempre em busca de estratégias para melhoria da performance da equipe, buscando sempre o atingimento das metas.
Benefícios
Vale transporte, tíquete alimentação e plano de saúde.
Requisitos
- ensino médio ou superior completo. - boa comunicação - experiência com atendimento ao cliente - capacidade de trabalhar sob pressão - capacidade de trabalhar, liderar e motivar a equipe; - conhecimento no pacote office, em especial: Excel, power point, canva, presentation desejável: Formação em administração ou áreas afins.
Atribuições
- acompanhar (auxiliar e cobrar) operadores/as de telemarketing para atingirem as metas; - cuidar da parte administrativa (elaborar relatórios e fechamentos); - resolver conflitos com clientes (como isentar juros); - manter a comunicação com os gerentes.
Disponibilidade
Tarde, Noite, Sábado.
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