Vaga de Social Media

Atribuições

Social media objetivo da função: Responsável pelo planejamento, criação, execução e monitoramento de estratégias de conteúdo e campanhas nas redes sociais do shopping, com o objetivo de engajar o público, divulgar eventos e promoções, aumentar o fluxo de visitantes e fortalecer a marca. Principais responsabilidades: 1. Planejamento e estratégia: Desenvolver e executar o calendário editorial mensal das redes sociais (instagram, facebook #palavraproibida: Facebook , tiktok, linkedin, entre outros); participar do planejamento de campanhas promocionais e institucionais, integrando as redes sociais aos objetivos comerciais e de marketing do shopping; acompanhar tendências de mercado para propor melhorias e ações inovadoras. 2. Produção e gestão de conteúdo: Criar pautas e legendas criativas alinhadas com a identidade da marca; solicitar, acompanhar e/ou produzir vídeos, reels e demais formatos de conteúdo digital; gerenciar o banco de imagens e materiais gráficos; trabalhar em parceria com agências e fornecedores, quando aplicável. 3. Gestão de mídias sociais: Realizar o agendamento e publicação de conteúdos nas plataformas sociais; monitorar interações (comentários, mensagens inbox, menções e engajamentos) e realizar o atendimento ao público via redes sociais, garantindo respostas ágeis e de qualidade; atuar em conjunto com a equipe, para mento de demandas específicas dos lojistas ou visitantes. 4. Monitoramento e análise de resultados: Acompanhar métricas de desempenho (alcance, engajamento, crescimento de seguidores, etc.); monitorar campanhas patrocinadas em conjunto com a equipe de mídia ou agência parceira. 5. Relacionamento com lojistas e eventos: Apoiar na divulgação de eventos, promoções e campanhas dos lojistas; produzir conteúdos “in loco” durante eventos realizados no shopping; estabelecer boa comunicação com lojistas para receber informações e materiais promocionais. Requisitos desejáveis: Conhecimento em ferramentas de agendamento