Vaga de Supervisor de Atendimento

Atribuições

Supervisionar a equipe de recepção e atendimento ao paciente garantir a qualidade no atendimento e a satisfação dos clientes acompanhar processos de agendamento, cadastro e liberação de exames resolver demandas e intercorrências relacionadas ao atendimento treinar e desenvolver a equipe em boas práticas de atendimento monitorar indicadores de desempenho e sugerir melhorias nos processos assegurar o cumprimento das normas de biossegurança e regulatórias. Requisitos: Formação em biomedicina, farmácia ou áreas correlatas experiência com atendimento em laboratórios ou clínicas de saúde habilidades de liderança e gestão de equipe conhecimento em sistemas de gestão laboratorial e pacote office boa comunicação e foco no atendimento humanizado. Benefícios: Vale transporte ou combustível + seguro de vida + plano de saúde + vale refeição + convênio farmácia horário: Segunda à sexta (horário comercial) e sábados pela manhã carga horária: 44h semanais.