Vaga de Atendente de Sac

Atribuições

como será o seu dia: - receber ligações ou mensagens via whatsapp dos clientes para esclarecimento de dúvidas, reclamações ou sugestões, dando suporte e propondo soluções para os questionamentos ou insatisfações; - direcionar os clientes para os setores pertinentes a sua demanda; - ajudar no atendimento da fila do telefone do televendas, direcionando para os Vendedor, quando necessário; - fazer acompanhamento diário das reclamações no google, reclame aqui e redes sociais; - sanar dúvidas e insatisfações dos clientes; - fidelizar os clientes; - inserir informações pertinentes, nos sistemas da empresa. é necessário possuir: - ensino médio completo; - pacote office completo; - experiência com vendas em autopeças, vendas técnicas ou --atendimento de sac. benefícios: - assistência médica - assistência odontológica - auxílio-combustível - vale-alimentação - vale-transporte - salário: 1.578,25 + comissão