Vaga de Assistente de Atendimento

Atribuições

Responsabilidades: Attuar no suporte e relacionamento com os clientes, corretores e segurados, garantindo um atendimento de excelência e contribuindo para a melhoria contínua dos processos. - realizar conforme demanda todo atendimento aos nossos clientes, corretores e segurados, em modelo multiskill (telefone, whatsapp e e-mail) - realizar contato (ativo) quando necessário - reportar possíveis problemas identificados durante o atendimento, à gestão - apresentar sugestões de melhorias aos processos - direcionar ao atendimento técnico quanto a questionamentos específicos de solicitações de clientes - garantir a qualidade do atendimento e entrega dos indicadores propostos requisitos: Ensino médio completo e/ou ensino superior em andamento necessário conhecimento pacote office desejável vivência com atendimento ao cliente. Benefícios: Refeição/alimentação (use como desejar) transporte flexível assistência médica e odontológica convênio farmácia seguro de vida espaço descompressão day off folga dia do securitário clube de benefícios ecx (auxílio em emergências financeiras) etc remuneração: Compatível com o mercado.