Vaga de Operador de Telemarketing B2b
Descrição Geral
A global é um hub de soluções de relacionamento e cobrança. Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos. Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios. Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram. Nossos valores: Pró-ativos, encantadores de pessoas, humanizado e inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações. Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado. Venha fazer parte do nosso time!
Benefícios
Vale alimentação ou vale refeição; vale transporte; convênio odontológico; parceria com farmácia; parceria com gympass; parcerias com instituições de ensino (graduação, mba/pós, idiomas e cursos livres); espaço com copa e máquinas de café/alimentos; estacionamento gratuito; programa indicação; academia global, pdi (plano de desenvolvimento individual); oportunidade internas (global talents); espaço de convivência e descanso;
Requisitos
Ensino médio completo; conhecimento pacote office nível intermediário; atendimento ao cliente. Ter experiência em call center será um diferencial.
Atribuições
Realizar cobrança e renegociação dos títulos em aberto por telefone; fazer a intermediação de negociação entre credor e devedor; realizar atendimento telefônico receptivo através de ações e atendimento do discador; oferecer benefícios de pagamentos e soluções para quitar a dívida; analisar a dívida do devedor e negociar o valor devido; negociar juros para realizar o pagamento; atualizar dados cadastrais do devedor.
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