Vaga de Agente de Atendimento
Descrição Geral
Estamos buscando um agente de atendimento para integrar à nossa equipe. A vaga oferece modelo de trabalho integral e presencial, com horário de segunda a sexta das 7h30 às 12h e das 13h30 às 17h, e sábado das 8h às 12h. O profissional será responsável pela recepção e acolhimento de clientes na unidade, triagem inicial de demandas, organização de agendamentos, acompanhamento do status das ordens de serviço junto à oficina, comunicação com os clientes sobre o andamento dos serviços, elaboração e de orçamentos detalhados (oferecendo opções de serviços), interface com o setor de peças para controle de estoque e disponibilidade, registro fidelizado de interações e dados no sistema de gestão.
Benefícios
Premiação por atingimento de metas, refeição no local (almoço/desconto), salário de R$ 1.800,00.
Requisitos
Ensino superior completo (qualquer área), sendo considerada formação em marketing, comunicação social ou áreas correlatas; experiência no segmento automotivo (oficinas mecânicas, concessionárias ou similar); excelente, clareza na fala e capacidade de síntese; boa redação e domínio da normapara comunicações profissionais via e-Mail e aplicativos de mensagem; conhecimento básico do pacote office (word, excel) e experiência com sistemas de gestão (erp).
Atribuições
Oportunidade para desenvolver habilidades de comunicação e atendimento ao cliente em um ambiente do segmento automotivo, com foco na satisfação do cliente e eficiência operacional.
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