Vaga de Auxiliar de Manutenção

Atribuições

Assistente de atendimento e suporte ao cliente Sobre a vaga: Você se identifica com ambientes colaborativos e onde o trabalho em equipe é fundamental? Gosta de interagir com pessoas e busca uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa em expansão? Então essa vaga é para você! A imobiliária que mais cresce na grande florianópolis busca um profissional para integrar sua equipe jovem e determinada, atuando em um ambiente agradável com três agências bem localizadas (estreito, trindade e rio tavares). Principais responsabilidades: Realizar atendimentos a clientes, esclarecendo dúvidas por meio de e-Mail, telefone e whatsapp Auxiliar na manutenção e atualização do crm (customer relationship management) Definir responsabilidades entre proprietários e inquilinos Agendar visitas com prestadores de serviço Negociar com clientes e prestadores de serviço Acompanhar a finalização de chamados e serviços, garantindo a satisfação do cliente Atuar com foco na experiência do cliente, proprietário ou locatário, oferecendo e implementando soluções eficazes Contribuir para a organização e otimização dos processos internos da imobiliária, buscando melhorias contínuas. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em administração ou áreas afins Excelente comunicação oral e escrita Capacidade de lidar com rotinas multifuncionais e atenção a detalhes Habilidade para trabalhar em ambiente rápido e colaborativo Habilidade comprovada em atendimento ao cliente e negociação Foco na resolução de problemas e na satisfação do cliente. Diferenciais: Conhecimento em metodologias ágeis Conhecimento da lei do inquilinato. Benefícios: Três agências com excelente localização (estreito, trindade e rio tavares) Estrutura física completa e moderna Treinamentos semanais com gestores Cultura de feedback e desenvolvimento pessoal Espaço para refeições com geladeiras e microondas Open café Convênio sesc Time de líderes qualificados para acompanhamento e desenvolvimento