Vaga de Encarregado de Expedição

Descrição Geral

Responsável pela liderança das operações de expedição, garantindo eficiência operacional, excelência no atendimento e cumprimento dos prazos e padrões corporativos. Principais responsabilidades: Coordenar as operações de expedição, separação e distribuição de mercadorias, garantindo prazos e qualidade. Liderar, desenvolver e orientar a equipe, promovendo engajamento e alta performance. Garantir a excelência no atendimento ao cliente e atuar na resolução de ocorrências e demandas. Acompanhar os pedidos desde a separação até a entrega, assegurando acuracidade e qualidade. Gerenciar escalas, frequência e desempenho da equipe. Monitorar indicadores e propor melhorias para aumento da produtividade e redução de falhas. Assegurar o cumprimento de normas, políticas corporativas e segurança operacional. Atuar como ponto focal entre clientes, equipe e gestão, contribuindo para a eficiência e satisfação dos clientes.