Vaga de Assistente de Frota
Descrição Geral
Atendimento ao cliente, gestores de frota, apoio na tomada da decisões sobre processos de manutenção da frota.
Requisitos
Ensino médio curso técnico e curso qualificação profissional na área mecânica frota leves e especialmente frota diesel - Caminhões; Habilidade com computador (pacote office, teams e outlook); experiência com manutenção mecânica de leves e caminhões; experiência com atendimento ao público; Necessário veículo próprio (carro ou moto).
Atribuições
Atendimento ao usuário condutor para apoio no processo de abastecimentos, agendamento de manutenção e leva e traz; Acompanhar andamento dos serviços junto aos prestadores, atualizar o status das previsão de entrega no sistema visando a maior disponibilidade da frota dos clientes; Realizar visitas técnicas as oficinas da rede credenciada para orientação de processos, politica do cliente; Avaliar a qualidade dos serviços prestados, mão de obra e peças fornecidas, garantindo que os serviços realizados estejam de acordo com a política de cada cliente; Planejar e controlar a execução das manutenções preventivas na frota de veículos dos clientes; Acompanhar os indicadores de gestão de frota dos clientes e propor ações para melhoria dos processos e propor alternativas para reduções de custo.
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