Vaga de Assistente de Pendências

Descrição Geral

Principais atividades • tratativas de pendências: Falta de volumes, avarias, devoluções e reentregas • contato e acompanhamento com clientes, motoristas e áreas internas • registro, acompanhamento e encerramento de ocorrências no sistema • bloqueio e liberação de ct-e/ctrc quando houver pendência no cliente final • organização e controle diário da área de devolução e pendências • acompanhamento junto aos conferentes ao término das descargas • elaboração de relatórios diários de irregularidades (todas as unidades) • tratativas de indenização e agendamentos de coletas/reentregas • apoio ao atendimento ao cliente garantindo retorno e solução no prazo