Vaga de Assistente de Frota

Cargo: Assistente de Frota

Salário: a combinar

Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.

Local: Fortaleza

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Atendimento ao cliente, gestores de frota e motoristas para orientações e apoio na tomada da decisões sobre processos de manutenção da frota.

Requisitos

Noção básica de mecânica ou curso qualificação profissional na área mecânica (frota diesel-Caminhões); Habilidade com computador (pacote office, teams e outlook); experiência com atendimento ao público; Cnh b.

Atribuições

Atendimento ao usuário condutor para apoio no processo de abastecimentos, agendamento de manutenção e leva e traz; Acompanhar andamento dos serviços junto aos prestadores, atualizar o status das previsão de entrega dentro do sistema, visando disponibilidade da frota dos clientes; Realizar visitas técnicas as oficinas da rede credenciada para auditoria de serviços, orientação de processos da politíca do cliente e avaliação da qualidade; Avaliar a qualidade dos serviços prestados, mão de obra e peças fornecidas, garantindo que os serviços realizados, estejam de acordo com a política do cada cliente; Planejar e controlar a execução das manutenções preventivas na frota de veículos dos clientes; Acompanhar os indicadores de gestão de frota dos clientes e propor ações para melhoria dos processos e propor alternativas para reduções de custo.

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