Vaga de Analista de Operações

Atribuições

Atuação administrativa na gestão de documentos e triagem de informações; Protocolar e registrar no sistema todas as intimações, ofícios e requisições recebidos, garantindo a correta classificação e abertura de tarefa; Compilar e anexar documentos e dados exigidos para subsídios, seguindo checklist padronizado e conferindo integridade das informações; Gerar, conferir e expedir respostas a órgãos judiciais e administrativos dentro dos prazos legais, mantendo histórico digital organizado; Efetuar a baixa e arquivamento de processos encerrados, atualizando status, rubricas e pastas físicas/digitais conforme política interna; Atualizar planilhas e dashboards diários de volume, prazos e SLAs, sinalizando desvios à liderança para ajuste de carga; Manter contato direto com áreas parceiras para coleta de informações pendentes e validação de documentos antes do envio; Realizar inventário e digitalização periódica de pastas físicas, assegurando conformidade com as normas de guarda de documentos; Aplicar procedimentos de compliance e LGPD em todas as etapas operacionais, zelando pela segurança e confidencialidade dos dados.