Vaga de Gerente de Locação

Descrição Geral

Agente de locação, atuando na gestão eficiente dos processos de locação, tanto na área comercial quanto operacional. Essa função envolve atividades como atendimento ao cliente, elaboração e gestão de contratos, organização de documentos, controle de frota e acompanhamento da manutenção, além de auxiliar em atividades operacionais do dia a dia da locadora. O que vai fazer? Prospecção e atendimento de clientes: Realizar prospecção de novos clientes, seja por telefone, whatsapp, ou outras redes sociais, buscando expandir a base de clientes da locadora. Receber e atender clientes, fornecendo informações sobre os serviços de locação, esclarecendo dúvidas e auxiliando na escolha do veículo ideal. Desde a solicitação do cliente até a efetivação da locação, garantindo um bom atendimento e a satisfação do cliente. Suporte na elaboração e gestão de contratos: Realizar a elaboração de contratos de locação, incluindo coleta de dados, preenchimento de informações e acompanhamento dos termos contratuais. Suporte ao cliente: Auxílio ao cliente em demandas referentes a problemas com manutenção do veículo, solicitação de sinistro juntamente a seguradora, entre outras demandas pertinentes a função. Gestão de ordens de serviço: Acompanhar a abertura e fechamento de ordens de serviço para manutenção e reparos dos veículos, controlando prazos e custos. Vistoria e rastreamento de veículos: Realizar vistorias nos veículos antes e após a locação, verificando o estado geral do veículo e identificando eventuais danos. Acompanhar o funcionamento dos equipamentos de rastreamento, direcionar os clientes para oficina em caso de defeito. O que buscamos? Boa comunicação verbal e escrita. Organização e proatividade. Habilidade de lidar com o público e resolver problemas. Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão. Conhecimento em informática (pacote office - Word, excel). Conhecimento básico em legislação de trânsito (desejável). Conhecimento básico em manutenção de motos (desejável) experiência com sistemas de gestão de locadoras (desejável). Possuir cnh a e b. Benefícios: Salário a combinar Vale alimentação R$ 500,00 Vale transporte.