Vaga de Encarregado de Serviços Gerais

Atribuições

Vaga para encarregado de serviços, com atuação presencial em belo horizonte/mg (cidade administrativa), no bairro serra verde. Horário de trabalho: 08:00 às 17:00h. Requisitos: superior completo. Atividades: - Prestar assessoramento à diretoria de gestão do atendimento atuando como supervisor de serviços executando todas as demandas do fale conosco, protocolo digital e advindas dos grupos de suporte das uals via teams, entre outros relacionados ao trânsito. - Ser responsável por lidar com dúvidas e problemas como membro da equipe de atendimento. - Redigir documentos oficiais de forma clara e precisa através da plataforma do sei, além de possuir habilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais. - Realizar investigação de reclamações, comunicação com cidadãos insatisfeitos e a busca de soluções satisfatórias para resolução das demandas. Trabalho 100% presencial. Deverá ter disponibilidade para viajar eventualmente. Salário: r$2.320,00.