Vaga de Engenheiro de Suporte

Atribuições

Estamos procurando um profissional para dar suporte à aplicação principal de back-end, responsável pelo processamento de liquidação e compensação dos serviços de adquirência regional na américa latina. Suas responsabilidades incluem identificar problemas em produção, implantar correções e implementar integrações. Objetivos: Identificar a causa raiz de defeitos e implementar correções em produção. Gerenciar a qualidade no ambiente de produção (plantão). Trabalhar com outros engenheiros em atualizações da plataforma. Contribuir com testes unitários e de integração. Monitorar em plantão fora do horário comercial (rotação). Responsabilidades: Análise de causa raiz de erros em produção e resolução técnica. Desenvolvimento de correções de software integradas ao back-end. Implantação de atualizações e correções, suporte técnico nível 3. Desenvolvimento de scripts para automação de visualizações e relatórios. Criação de ferramentas para reduzir erros e melhorar a experiência do cliente. Projeto de procedimentos para solução de problemas e manutenção do sistema. Habilidades e qualificações necessárias: Sólida experiência com banco de dados oracle e plsql. Experiência como engenheiro de desenvolvimento de software ou função similar. Experiência na escrita de testes unitários. Conhecimento em git e fluxos de trabalho no github. Atitude de resolução de problemas. Espírito de equipe colaborativo. Inglês avançado. Habilidades e qualificações preferenciais: Graduação em ciência da computação, engenharia ou área relacionada. Experiência em engenharia de software ou experiência do cliente. Experiência no desenvolvimento de aplicações para grandes empresas. Experiência em ambientes ágeis. Faixa salarial: Pleno (r$13.000,00) ou sênior (r$17.000,00).