Vaga de Engenheiro de Suporte
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata engenheiro de suporte.
Atribuições
Contratação clt presencial em são paulo (paulista) Faixa salarial: pleno (r$13.000,00) ou sênior (r$17.000,00) Estamos procurando um profissional para nos ajudar a dar suporte à aplicação principal de back-End, que é a espinha dorsal para o processamento de liquidação e compensação dos serviços de adquirência regional na américa latina. Essa pessoa será responsável por identificar problemas em produção, implantar correções de produtos e implementar integrações que atendam às necessidades dos nossos clientes. O candidato ideal terá uma sólida experiência em engenharia de software e trabalhará com desenvolvedores e engenheiros para garantir que as correções implementadas sigam os processos estabelecidos e funcionem como esperado. Objetivos deste cargo: Identificar a causa raiz de defeitos reportados e implementar correções em produção. Gerenciar a qualidade no ambiente de produção como parte de uma rotação de plantão. Trabalhar com outros engenheiros para realizar atualizações na nossa plataforma. Contribuir com testes unitários e de integração para novas funcionalidades e melhorias. Monitorar em plantão fora do horário comercial (rotação semanal a cada 2 meses). Responsabilidades: Realizar análise de causa raiz de erros em produção e resolver questões técnicas. Desenvolver correções de software integradas aos sistemas internos de back-End. Implantar atualizações e correções, fornecendo suporte técnico de nível 3. Desenvolver scripts para automatizar visualizações e relatórios. Criar ferramentas para reduzir a ocorrência de erros e melhorar a experiência do cliente. Projetar procedimentos para solução de problemas e manutenção do sistema. Habilidades e qualificações necessárias: Sólida experiência com banco de dados oracle e plsql. experiência como engenheiro de desenvolvimento de software ou em função similar. experiência na escrita de testes unitários para funcionalidades novas ou existentes. Conhecimento em git e fluxos de trabalho no github. Atitud
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