Vaga de Consultor de Ti

Atribuições

Requisitos: Experiência comprovada em projetos de desenho e implantação de projeto de itsm e governança de ti conhecimentos em gestão de configuração de serviços de ti: Conceitos, documentação, elaboração de mapa de dependências e relacionamentos e melhores práticas de implantação em ferramentas de itsm domínio de ferramenta de desenho de fluxogramas desejável: Certificações cobit e itil formação: Graduação na área de tecnologia ou pós-graduação responsabilidades: Identificação e implementação de melhoria em práticas itil mapeamento, definição e desenho de práticas com base no itil 4 elaboração de plano de ação para aplicação de melhores práticas de gestão de serviços de ti definição e acompanhamento indicadores de desempenho dos práticas definidos e mapeados soft skills: Bom relacionamento com o cliente e na equipe - boa comunicação, inclusive escrita- trabalho em equipe - prontidão para mudança, busca constante por de melhores resultados - diagnóstico de problemas e proposição de plano de ação para atingir objetivos específicos. Contrato: Pj local: Remoto.