Vaga de Analista de Requisitos

Atribuições

Número de vagas: 02 vagas, atuação híbrido sendo inicialmente presencial 3 vezes por semana no bairro do tucuruvi, zona norte de são paulo, contratação pj. Requisitos: superior completo experiência prática no mapeamento e análise de requisitos funcionais e não funcionais de usuários e clientes para as necessidades de desenvolvimento de software cursos e certificação desejável bpm, cbpa, cbpp, cbpl, scrum, pspo em entidades reconhecidas domínio e experiência com gestão de requisitos de produtos com mindset ágil/lean conhecimento de técnicas de design thinking e/ou design sprint e experiência com framework scrum. Diferencial: experiência em produtos para o varejo de aftermarket, programas de relacionamento, fidelização de mecânicos, implantação de rede de parceiros e serviços, jornada completa dos clientes com foco em customer experience, central de atendimento e relacionamento com o cliente, operações de lojas físicas, meios de pagamentos digitais, supply chain, rh digital, logística. Escopo: suportar as áreas de negócio durante o mapeamento dos requisitos para concepção dos desenhos de processos para criação dos produtos digitais realizar ações preventivas e elaborar propostas para melhorias e otimização de processos e qualidade atuar em conjunto com product owner para otimização de processos e definição das jornadas.