Vaga de Analista de Infraestrutura
Descrição Geral
Cargo: Analista de Infraestrutura (NOC) - PCD - São Paulo - SP. Local de atuação: Morumbi - SP. Escala: 12x36 - 07:00 as 19:00 ou 19:00 as 07:00.
Benefícios
Salário: R$ 4.093,00. Vale refeição R$ 60,00 (por dia trabalhado); Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente; Convênio Odontológico Bradesco Dental; Seguro de vida – MetLife; Vale Transporte; PPR de até 3.6 salários/ ano; Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços; Previdência privada; Benefício farmácia; Auxílio creche. Auxílio ao dependente com deficiência Meu Pet Club Programa de Reconhecimento de Tempo de Casa.
Requisitos
Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Engenharia Eletrica/Eletrônica. experiência prévia em monitoração de redes (NOC). Conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, SNMP, ICMP, VPN, VLANs). Conhecimento em protocolos de roteamento (BGP e OSPF). experiência com equipamentos (Roteadores e Switchs). Proatividade para resolver problemas sob pressão. Boa comunicação e pro atividade para interagir com outras equipes. Diferencial: Certificações como CCNA, ou conhecimentos em programação (Python). Inglês técnico (leitura / conversação). Organização para lidar com múltiplas tarefas em ambientes de turno.
Atribuições
Monitorar redes, servidores e serviços da rede Backbone IP Fixa e Rede DCN em tempo real utilizando ferramenta a GRB. Abertura e fechamentos de tickets junto as áreas, parceiros e operadoras. Responder a alertas, e-mails e incidentes, escalando equipes especializadas. quando necessário. Análise e troubleshooting de falhas em níveis I. Garantir o cumprimento de SLAs e métricas de disponibilidade.
Disponibilidade
Manhã, Noite.
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