Vaga de Analista de Infraestrutura

Atribuições

Analista de ti - Infraestrutura  #vemsergcm  A crowe macro está presente nas principais cidades do brasil. Com diversos clientes locais e multinacionais, utilizamos nosso profundo conhecimento e experiência no setor para prestar serviços de alto valor agregado para entidades públicas e privadas, e ao mesmo tempo, ajudar os nossos clientes a alcançar os seus objetivos em termos de gestão e estratégia. Nossos profissionais atuam em todos os segmentos como governos, órgãos reguladores e grupos industriais, tornando-Se especialistas em todo o mundo. Com conhecimento excepcional de negócios, leis e práticas locais, agregam valor duradouro para clientes que realizam projetos internacionais.   Responsabilidades: Suporte técnico: prestar assistência técnica abrangente, solucionando desafios em hardware, software e redes. Auxiliar usuários com questões e aplicativos e sistemas. Instalação e configuração especializada: executar a instalação e configuração de equipamentos de ti críticos, incluindo servidores, roteadores, switches e impressoras. Otimizar configurações de software e sistemas operacionais para desempenho ideal. Monitoramento e manutenção proativa: garantir o funcionamento de sistemas e redes através de monitoramento contínuo. Implementar manutenções preventivas, atualizações de segurança e procedimentos de backup, visando a máxima eficiência e segurança. Gestão de incidentes: liderar a resposta a incidentes, conduzindo análises rápidas e resolutivas para minimizar impactos operacionais. Desenvolver e aplicar estratégias eficazes para prevenção de futuros incidentes. Documentação e conformidade: manter e atualizar a documentação técnica, assegurando a precisão das informações de configuração, suporte, inventário de hardware e software. Garantir conformidade contínua com as políticas e práticas recomendadas de ti. Competências comportamentais: Agir com integridade, respeito e responsabilidade ética em todas as interações profissionais gestão de t