Vaga de Analista de Implantação

Atribuições

Principais responsabilidades: Conduzir treinamentos presenciais e online com foco na capacitação dos usuários (clientes pj e pf) sobre o uso correto e eficaz da solução/sistema. Planejar e executar projetos de implantação de forma estruturada, garantindo o cumprimento dos prazos, escopo e qualidade. Acompanhar e monitorar o progresso das implantações, guiando os envolvidos para obter os resultados desejados. Elaborar documentações, manuais, cronogramas e relatórios de status do projeto. Atuar como ponto de contato principal durante o onboarding do cliente, garantindo uma transição eficaz para o uso contínuo da solução. Prestar suporte inicial, até o cliente estar 100% apto a operar de forma autônoma. Requisitos da vaga Nível superior completo em administração, marketing, comunicação social e áreas afins. Boa comunicação verbal e escrita (especialmente para treinamentos e contato com clientes). Capacidade de organização e gerenciamento de múltiplos projetos simultâneos. Empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes. Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (desejável). Benefícios da vaga Plano de saúde Plano odontológico Vale refeição/vale alimentação Seguro de vida Previdência privada Descontos em farmácias Descontos em curso de inglês Descontos em universidades Investimento para cursos e treinamentos externos Totalpass Aplicativo vitality Psicologia viva Day off no aniversário. Informações adicionais Contrato: Clt.