Vaga de Assistente de Rastreamento

Atribuições

Missão da função: Garantir o cumprimento da rota programada, monitorando e saída a chegada da carga, com segurança. Principais atividades – responsabilidade (r): (r) realizar controle de rastreamento e monitoramento de veículos, informando aos clientes sobre cargas, viagens e equipamentos; (r) realizar o monitoramento de veículos com plano de viagem; (r) realizar pronto atendimento para casos de acidente, roubo e avarias; (r) realizar relatório de checklist para o aparelho de rastreamento contidos na conta; (r) analisar os alertas gerados no sistema; (r) manter atualizado placa e nome de condutor no grid de rastreamento; (r) conferir se os veículos em viagem estão com sm (solicitação de monitoramento); (r) emitir solicitação de monitoramento para gerenciadora; (r) liberar os motoristas para início de viagem com documentação em mãos do motorista; (r) emitir autorização de saída; (r) preencher o sistema grid com horários de carga e descarga; (r) realizar passagem de turno; (r) controlar e inibir os veículos de viagens sem rastreadores; (r) executar transferências, espelhamentos e exclusões de sinais; (r) agendar e monitorar o motorista para a instalação dos rastreadores quando necessário; (r) posicionar os clientes quando houver ocorrências nas viagens; (r) prestar suporte aos motoristas sobre o sistema; (r) imputar dados no otm; (r) instruir o motorista para envio dos macros; (r) atender a política de saúde e segurança, meio ambiente e qualidade da organização, afim de cumprir os seus objetivos.