Vaga de Suporte Técnico
Cargo: Suporte Técnico
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Rio de Janeiro
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
Suporte à redes empresariais e de internet utilizando mikrotik (roteamento, ospf, bgp e firewall), ubiquiti e redes linux. Administrações de servidores e de redes lan e wan, cabeamento, gestão e monitoramento de links de dados e voz. Solução de cloud computing, nuvem corporativa, virtualização e consolidação de servidores. Soluções em armazenamento (storage) e administração de processos de backup. Configuração de equipamentos de rede, roteadores, montagens e racks e configurações de switches. Configuração e manutenção de access points: unifi e outros. Suporte n2/n3 a clientes ip e voz. Configurações e provisionamento de equipamentos de distribuição de acesso (switches e cpes). Monitoramento de rede com zabbix. Abertura e acompanhamento de chamados com atendimento telefônico e presencial. Testes e homologação de equipamento de acesso. Suporte a técnicos de campo.
Requisitos
Desejável graduação em telecomunicações, redes de computadores e/ou áreas afins. Experiência nas atividades descritas. Experiência em administrar e solucionar problemas em mikrotik (roteamento, ospf, bgp e firewall), ubiquiti e redes linux. Experiência na execução das atividades com as tecnologias descritas, em isps/provedores de internet e/ou operadoras de telecom será um diferencial. Sólidos conhecimentos de itil, desejável certificação. Bons conhecimentos sobre governança de t.I. Conhecimento das tecnologias gpon, redes, ipv6, roteadores, switches, cisco, huawei, datacom, microtik, linux, iptables, wireshark, asterisk, voip.
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