Vaga de Analista de Crm - Temporário
Descrição Geral
Atuar de forma consultiva no apoio a usuários internos, garantindo o uso eficaz da ferramenta e contribuindo para a melhoria contínua dos processos
Benefícios
Vale alimentação/refeição, plano de saúde.
Requisitos
Formação em administração, sistemas de informação, engenharia de produção ou áreas correlatas. Experiência prévia com sistemas de crm (salesforce, dynamics, zoho ou similares). Conhecimento em relatórios e dashboards (power bi, qlik sense ou equivalentes). Boa comunicação, didática e perfil proativo.
Atribuições
Apoiar colaboradores no uso do crm, oferecendo suporte e orientação. Conduzir treinamentos individuais e coletivos. Elaborar e manter faqs, tutoriais e materiais de apoio. Desenvolver, customizar e atualizar relatórios e dashboards. Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para otimização do sistema.
Disponibilidade
Tarde, Manhã.
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