Vaga: 3 Vagas de Analista de suporte em Ribeirao Preto/SP

Junte-se a nós como um(a) analista/consultor de suporte, para fazer o melhor trabalho da sua carreira realizando um profundo impacto na segurança digital nos negócios de nossos clientes.

Superior completo ou cursando ti ou áreas afins.
Experiência com infraestrutura, roteamento e firewall de borda.
Conhecimento em firewall palo alto networks e fortinet, será um diferencial.
Disponibilidade para viagens

Superior Completo

Realizar monitoramento de clientes;
garantir o cumprimento dos requisitos (sla / nível de serviço);
gerir filas de chamados;
realizar suporte remoto aos clientes de ti;
entendimento das boas práticas de segurança da informação;
configurar equipamentos de firewall;
interagir com o fabricante para soluções de problemas;

Manhã, Viagem, Tarde, Noite;

Efetivo 

Auxilio educação