Vaga: Vaga de Analista de suporte em Ribeirao Preto/SP

  • Cargo/Função: Analista de suporte

  • Localização: Ribeirao Preto / SP

  • Salário: a combinar

  • Empresa: Rocket Master Mind Consultoria

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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Ribeirão Preto/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte.
Atribuições
Realizar monitoramento de clientes;
garantir o cumprimento dos requisitos (sla / nível de serviço);
gerir filas de chamados;
realizar suporte remoto aos clientes de ti;
entendimento das boas práticas de segurança da informação;
configurar equipamentos de firewall;
interagir com o fabricante para soluções de problemas;

informações adicionais:
Cnh a
superior completo ou cursando ti ou áreas afins.
Experiência com infraestrutura, roteamento e firewall de borda.
Conhecimento em firewall palo alto networks e fortinet, será um diferencial.
Disponibilidade para viagens.
Tipo de Vínculo
Freelancer 

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