Vaga: Vaga de Analista de suporte em Ribeirao Preto/SP
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Cargo/Função: Analista de suporte
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Localização: Ribeirao Preto / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Rocket Master Mind Consultoria
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Ribeirão Preto/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte.
Atribuições
Realizar monitoramento de clientes; garantir o cumprimento dos requisitos (sla / nível de serviço); gerir filas de chamados; realizar suporte remoto aos clientes de ti; entendimento das boas práticas de segurança da informação; configurar equipamentos de firewall; interagir com o fabricante para soluções de problemas; informações adicionais: Cnh a superior completo ou cursando ti ou áreas afins. Experiência com infraestrutura, roteamento e firewall de borda. Conhecimento em firewall palo alto networks e fortinet, será um diferencial. Disponibilidade para viagens.
Tipo de Vínculo
Freelancer