Vaga de Técnico de Ti

Atribuições

Estamos em busca de um técnico em ti com formação completa ou cursando superior/ tecnólogo na área de tecnologia (sistemas de informação, ads, ciência da computação, engenharia da computação, redes de computadores) e bom conhecimento em informática (no windows - Acesso remoto, compartilhar impressora, pastas na rede, ativar ou desativar firewall, permissão de escrita em pastas, instalação de dispositivos e programas em geral) . ... Que tenha algum conhecimento na configuração básica de rede ip (roteador, switch, wifi, etc), noções de banco de dados (sql), conhecimento de hardware (montagem e manutenção de pc, limpeza, memória, ssd, etc). Também será responsável por acompanhar um chat de suporte da empresa recebendo e registrando todas as solicitações para gestão do ti. O candidato também deve ter gentileza para ajudar com assuntos de tecnologia desde que não comprometa o desempenho de suas atividades. É importante que os candidatos residam em recife-Pe. Cc. T reportar na ferramenta de controle e comunicar ao responsável do ti as solicitações de caráter grave ou que estão fora da capacidade de resolver (por exemplo: servidor em nuvem fora do ar). Sinalizar problemas crônicos (reincidentes) para o responsável do ti analisar uma solução definitiva.